Pelaajat

K: Uusi pelaaja on liitynyt joukkueeseen, milloin hänet lisätään peliin?

V: Uudet pelaajat lisätään yleensä ottelun jälkeisenä päivänä, uusia pelaajia ei lisätä ottelupäivinä.

K: Pelaajani kerroin oli korkeampi viime ottelussa, miksi kerroin on pienempi nyt?

V: Kertoimia muokataan tasoittamaan pelaajista saatavia pisteitä, ettei kaikilla olisi samoja pelaajia. Kertoimia ei muokata ottelupäivinä.

Pisteet

K: En ymmärrä pelaajien kerrointa, mitä se tarkoittaa?

V: Pelaajalla X on 2.2 kerroin, tämä tarkoittaa että pelaaja saa maalista 22 pistettä. Pelaajalla Y on 1.0 kerroin, pelaaja Y saa maalista 10 pistettä. Tällä tavalla kannustetaan ostamaan myös alempien ketjujen pelaajia.

K: Pelaajan X tilastot ovat väärin, miksi?

V: Meillä ei ole yhteistyökumppaneita joilta saisi tilastoja, joten tilastoissa saattaa olla ajoittain pieniä poikkeamia.

K: Olen saanut enemmän pisteitä kuin pitäisi, miksi?

V: Veikkauksen lopputuloksen osuessa oikeaan, saat 20 lisäpistettä jota ei näy veikkaus historiassa erikseen.

K: Olen saanut vähemmän pisteitä kuin pitäisi, miksi?

V: Pelissä saattaa olla bugeja ja näitä korjataan parhaan mukaan. Asiasta voi ilmoittaa asiakaspalvuun sähköpostitse, vääriä pisteitä tuskin korjataan.

Kohteet lukittu

K: En pysty tallentamaan veikkauksia tai vaihtamaan pelaajia, miksi?

V: Kohteet lukkiutuvat 5min ennen ottelun alkua ja aukeavat yleensä viimeistään seuraavana päivänä.